Giver Glade medarbejdere

Retrospectives

Retrospectives er en del af Scrum – en moderne måde at styre projekter sikkert i mål. Retrospectives er der, hvor vi kigger tilbage, bliver klogere og lægger en ny kurs – sammen!

Hvad kan retrospectivesKom igang i dag

Nyt online kursus

Bliv en bedre mødeleder og spar tid på dine møder

Vil du hellere lytte end læse?

Podcasts om SCRUM

Hør den nyeste episode her

tillid, åbenhed og struktur

Vi hjælper din virksomhed i mål

Velkommen til retrospectives.dk – siden hvor du finder inspiration, tips og tricks til Scrum og særligt retrospectives. Vi har samlet alle vores bedste erfaringer, så du får alt serveret på et sølvfad. Du kan både læse dem på vores blog eller lytte til vores podcasts.

Vi har valgt at fokusere på retrospectives af to grunde: For det første fordi vi mener, at det er den bedste, nemmeste og hurtigste måde at komme i gang med Scrum. For det andet fordi vi mener, at retrospectives kan bruges i alle virksomheder – uanset branche!

Lyder det spændende, udfordrende eller provokende? Så kontakt os og vi kigger forbi til en uddybende snak og forklaring. Hvem ved? Måske er det lige det, der skal til, for at du kommer i gang med retrospectives og Scrum.

Sidste nyt på bloggen

Online kursus: Bliv bedre til at holde møder

Jeg har holdt mange møder. Rigtigt mange møde! Jeg har prøvet en masse forskellige metoder, tricks og værktøjer. Alle mine mange erfaringer har jeg samlet i dette online møde, så du kan blive bedre til at holde møder.

Træt af mislykkede forandringsprojekter? Så har vi et godt bud på, hvad der går galt

Forkert tidshorisont. Det er vores erfaring, at det ofte er årsagen til, at ændringer af arbejdsgange ikke lykkes. Enten er man for utålmodig og forventer, at forbedringerne kommer med det samme. Eller også er man ikke standhaftig nok og giver op for tidligt. Begge dele resulterer i ingen resultater.

Er dine nytårsforsæt allerede gået i vasken? Så er der hjælp at hente

For måske er det ikke for sent at få dem tilbage på sporet igen. Og hvis du og dit team bruger Scum i hverdagen, bliver det endnu nemmere.

Sådan håndterer du sladder og brok i et ungt agilt og iterativt setup

Sladder og brok definerer vi ofte som noget negativt. Noget, der skal undgåes og jo mindre, der er af det, jo bedre. Men sådan er det faktisk ikke helt. For sladder og brok har også et positivt element: Det kan være en sikkerhedsventil, der tager trykket af irritationer og frustrationer. Men bliver det for meget, kan det skade teamet. Målet er derfor tilpas sladder og brok i teamet – spørgsmålet er da, hvordan finder du den gyldne middelvej?

Trænger du også til weekend, når weekenden er overstået? Så er du ikke alene

For nogen er weekenden åndehullet. To dage uden urealistiske krav og alt for stramme deadlines. Der er tid til at mærke efter og gøre det, som man i virkeligheden har lyst til. Men for andre er de to dage et virvar af modsatrettede behov, der konstant kolliderer og kun skaber uro. Så snart klokken rammer fyraften fredag, længes krop og sind til mandag morgens ro og regelmæssighed: Duften af dagligdagens trygge rammer. Lyder det velkendt, så er du langt fra alene!

Hvad kan du opnå med retrospectives?

Vi har samlet nogle eksempler på problemstillinger eller udfordringer, som du kan bruge retrospectives til at løse.

w

Vi snakker og snakker om problemerne – men løser dem ikke!

Vi holder møder i et væk! Alligevel når vi ikke nogen vegne. Det er som om, vi bare går i ring hele tiden og aldrig kommer videre, end til at snakke alt for meget om, hvad problemerne er.

Hvordan får vi løst problemerne i stedet for bare at snakke om dem?

Følger I op på problemerne?

Når I har snakket om problemerne, finder I så en løsning? Eller er problemerne der også dagen efter? Når problemerne bliver italesat, men der ikke sker noget ved dem, opbygger det frustration og irritation. Problemerne vokser og vokser, så man til sidst ikke kan se andet end problemer.

Løs det med retrospectives

Skab et rum, hvor medarbejderne kan snakke om problemerne – og finde løsninger på dem! Der er ingen, der forventer, at alle problemerne bliver løst med et snuptag. Men bare de bliver en lille smule mindre hele tiden, så er det nok.

Find løsningerne sammen.

w

Langsomme beslutninger skaber ventetid

Det tager for lang tid at tage beslutninger, fordi det er uklart, hvem der kan tage dem. Det skaber en masse ventetid og frustration i projektet, fordi man ikke kan komme videre.

Hvordan afklarer vi, hvem der må tage beslutning om hvad?

Er rollerne klart og tydeligt defineret?

Er alle klar over, hvem der har hvilke roller? Eller bliver der sendt mails rundt til alt for mange, når der skal tages en beslutning, dels for at sikre, at alle bliver hørt, og dels fordi det er uklart, hvem der egentlig kan og vil tage beslutningen?

Løs det med retrospectives

Find sammen eksempler på situationer, hvor der mangler beslutningshastighed. Lav et retrospective med temaet "Forventninger til hinanden" og find derigennem ud af, hvorfor beslutningerne ikke bliver truffet. Måske viser det sig faktisk, at du selv kan træffe beslutningen, men blot ikke har været opmærksom på, at du måtte.

At få tydeliggjort forventningerne til jeres forskellige roller skaber klarhed.

w

Der bliver talt i krogene og arbejdsmiljøet er dårligt

Der er en dårlig stemning i teamet. I stedet for at tale med hinanden, taler vi mere om hinanden. Der er opstået kliker i teamet og der er nogen, der bliver frosset ude. Når vi forsøger at snakke om det, er fokus kun på den dårlige stemning – ikke på, hvordan vi kommer videre.

Hvordan får vi vendt stemningen i teamet?

Hænger I fast i historien, uden at I kan huske den?

Dårlig stemning kan komme snigende ind i selv det mest velfungerende team. Det kan starte i det små og langsomt vokse sig stort, uden at nogen helt kan huske, hvordan og hvorfor det startede. Selv små konflikter bliver blæst op og når I forsøger at løse dem, flyver der beskyldninger igennem rummet. I stedet for at fokusere på løsninger, fastholdes fokus på at finde den skyldige.

Løs det med retrospectives

Skab et rum, hvor historien parkeres udenfor døren. Alt, der er sket før sidste retrospectives, er fortid og gælder ikke længere. Sammen trækker I en streg i sandet og starter på en frisk. Når der så dukker en konflikt op igen, kan I løse den nu – uden at fortiden bliver trukket ind og mudrer det hele til.

En frisk start skaber grobund for et godt arbejdsmiljø.

w

Medarbejderne er ikke motiverede

Jeg ser det hver dag: Medarbejderne gider ikke snakke med kunderne! De ringer ikke tilbage til dem og følger op på fremsendte tilbud. Kunderne bliver sure og frustrerede over ikke at få svar på deres spørgsmål.

Hvordan bliver mine medarbejdere mere motiverede?

Hvad er det egentlige problem?

Er medarbejderne blevet hørt om, hvad de mener problemet er? Eller er problemet blevet defineret af observationer og udledt af, hvad medarbejderne gør? Kunne det være, at årsagen skal findes et helt andet sted?

Løs det med retrospectives

Inddrag medarbejderne i at finde både årsagen og løsningen på problemet. Brug retrospectives til at skabe det rum, hvor tingene kan komme på bordet og der kan blive fundet løsninger på problemerne. Løsninger, som medarbejderne selv er med til at finde på og med til at føre ud i livet.

Det giver motiverede medarbejdere.

w

Kunderne tager ikke ejerskab med projektet

Vi oplever, at kunderne ikke tager ejerskab med deres projekter. Vi forsøger at inddrage dem, men de bidrager ikke til processen i tide. Det gør, at de først kommer med rettelser og ønsker, når vi har leveret en ny funktion.

Det vil vi gerne vende om, så de er med i processen og vi kan tage tingene løbende.

Er kunden en del af projektet?

Skal kunden tage ejerskab med projektet, skal kunden være en del af projektet. Det lyder både indlysende og simpelt. Men hvorfor er det så ikke nemt at gøre?

Start med at spørge dig selv: "Hvornår er kunden en del af projektet?" Ofte er svaret nemlig, at kunden først bliver inddraget, når projektet skal overdrages. Men skal kunden have ejerskab, skal kunden være med i processen – ikke kun trækkes ind til sidst.

Løs det med retrospectives

En god og nem måde at inddrage kunden i projektet er at invitere kunden med til retrospectives. Lad kunden høre, hvad der går godt og hvor skoen trykker. Det giver kunden mulighed for at rose, byde ind med løsninger og komme med kommentarer. Med andre ord: Være en del af projektet.

Dét giver ejerskab.

Og mange mange flere

Der er mange andre fordele ved at holde retrospectives end dem, vi har beskrevet.

Herunder kan du se en liste over flere af fordelene ved at holde retrospectives:

Ingen regelmæssige evalueringer

9

Hele tiden forbedringer

Flaskehalse og ventetid

9

Beslutninger træffes i og af teamet

Gode idéer drukner i tunge processer

9

Nye tiltag sættes igang løbende i små bidder

Der bliver talt om hinanden 

9

Åben og tryg dialog

Mistro til at aftaler overholdes

9

Aftaler overholdes og skaber troværdighed i hele forretningen

Kom nemt i gang

10 færdige retrospectives

Spar tid og penge. Du får færdige retrospectives klar til brug for under 30 kr pr møde.

Vil du gerne have bogen i hånden fysisk? Så kan du købe den her og få en flot spiralbundet bog. Der er ekstra sider til noter, så du kan huske, hvad der gik godt, hvad der skal forbedres og hvad du skal huske næste gang.

Vil du selv prøve?

Få to retrospectives klar til brug gratis!

Inspiration og viden

Vores erfaringer med Scrum og Retrospectives

Få gratis inspiration og viden på vores blog eller i vores podcasts. Vi fortæller om vores erfaringer og nye spændende ting, vi er stødt på.

Du kan også få en mail, når vi skriver nye indlæg. Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få guldkorn direkte i din indbakke helt automatisk.

Online kursus: Bliv bedre til at holde møder

Jeg har holdt mange møder. Rigtigt mange møde! Jeg har prøvet en masse forskellige metoder, tricks og værktøjer. Alle mine mange erfaringer har jeg samlet i dette online møde, så du kan blive bedre til at holde møder.

Træt af mislykkede forandringsprojekter? Så har vi et godt bud på, hvad der går galt

Forkert tidshorisont. Det er vores erfaring, at det ofte er årsagen til, at ændringer af arbejdsgange ikke lykkes. Enten er man for utålmodig og forventer, at forbedringerne kommer med det samme. Eller også er man ikke standhaftig nok og giver op for tidligt. Begge dele resulterer i ingen resultater.

Er dine nytårsforsæt allerede gået i vasken? Så er der hjælp at hente

For måske er det ikke for sent at få dem tilbage på sporet igen. Og hvis du og dit team bruger Scum i hverdagen, bliver det endnu nemmere.

Sådan håndterer du sladder og brok i et ungt agilt og iterativt setup

Sladder og brok definerer vi ofte som noget negativt. Noget, der skal undgåes og jo mindre, der er af det, jo bedre. Men sådan er det faktisk ikke helt. For sladder og brok har også et positivt element: Det kan være en sikkerhedsventil, der tager trykket af irritationer og frustrationer. Men bliver det for meget, kan det skade teamet. Målet er derfor tilpas sladder og brok i teamet – spørgsmålet er da, hvordan finder du den gyldne middelvej?

Trænger du også til weekend, når weekenden er overstået? Så er du ikke alene

For nogen er weekenden åndehullet. To dage uden urealistiske krav og alt for stramme deadlines. Der er tid til at mærke efter og gøre det, som man i virkeligheden har lyst til. Men for andre er de to dage et virvar af modsatrettede behov, der konstant kolliderer og kun skaber uro. Så snart klokken rammer fyraften fredag, længes krop og sind til mandag morgens ro og regelmæssighed: Duften af dagligdagens trygge rammer. Lyder det velkendt, så er du langt fra alene!

Tre råd til, hvordan dit team bliver modigt nok til at leve op til den tillid, du viser dem

“Men den koster jo dobbelt så meget! Så jeg ville bare lige være sikker på, at det er ok, at jeg køber den. Er det stadig ok?”. Det spørgsmål fik jeg ofte, da jeg var gruppeleder i en spejdergruppe. Ledelsen i gruppen havde besluttet, at vi kun ville servere Spejderkaffe i vores spejderhus, fordi kaffen støttede en venskabsgruppe i Uganda med at skaffe rent vand til fattige børn og familier. Men når virkeligheden ramte og lederne skulle svinge dankortet, blev de alligevel i tvivl. For kunne det nu passe, at det var ok at betale tre gange så meget for kaffen?

Er din motivation heller ikke kommet hjem fra ferie endnu? Det er der en god grund til

Ferien er forbi og hverdagen buldrer afsted igen. Vi ved godt, at det tager tid at vænne sig til at være retur fra ferie. Den første uge skal man tage det med ro og bruge tid på at komme ind i rytmen igen. Men hvorfor tager det så lang tid? Og hvorfor kan det efter to-tre uger føles som om, motivationen til at gå på arbejde stadig ligger og slikker sol på en lækker strand langt, langt væk?

Hvorfor kører I ikke Kanban? Det er da meget smartere!

Det var egentlig en hyggelig sommeraften. God mad, fin vin og hyggeligt selskab. Lige ind til du fik spørgsmålet: “Nå, Scrum Master siger du. Det er “so last year” har jeg hørt. Nej, Kanban er det nye sort! Hvorfor kører I ikke det i stedet?” Og så sidder du der og tænker: “Ja, hvorfor gør vi egentlig ikke det?” Men fortvivl ikke – hjælpen er på vej! For her får du et lynkursus i forskellen på Scrum og Kanban, så du har et godt svar på spørgsmålet.

Sådan træner du din agilitet

I sidste indlæg nævnte vi begrebet “flertydighedstolerance”. Det er så centralt et begreb, når vi snakker om at arbejde agilt og iterativt, at vi sætter fokus på det en gang til. Denne gang vender vi, hvordan du kan træne din flertydighedstolerance. Træner du den, træner du nemlig også din evne til at arbejde agilt og iterativt.

Hvad er en Agil Coach egentlig?

En af de store forskelle på en Scrum Master og en Agil Coach er, at hvor Scrum Master er en del af et teams hverdag, svæver en Agil Coach oppe over dagligdagen. Her er der et godt overblik og mulighed for et stort og bredt udsyn – dog ofte på bekostning af, hvordan dagligdagen faktisk fungerer. Men er det faktisk et problem? For sandheden er faktisk, at begge positioner har værdi, men de har også blinde vinkler.

Hvem er vi?

Mød Birte og Johannes

Retrospectives.dk bygger på mange års erfaring inden for mødefacilitering, personaleledelse og projektledelse. Erfaringen er krydret med stor viden om de psykologiske faktorer, der spiller ind i vores hverdag. Med den ballast er vi klar til at hjælpe dig og din virksomhed til at blive en lærende organisation.