“Hvad har det med retrospectives at gøre, de tre T’er?” tænker du måske. Jo, det hænger sådan sammen, at hverken tillid, tryghed eller troværdighed er noget, der lige opstår. Det skal bygges op og holdes ved lige. Og der passer retrospectives perfekt ind. Hvorfor får du svar på lige her.
Fokus på aftaler
Når I holder retrospective, er det en fast ting, at I gennemgår aktioner fra sidste retrospective. I tjekker op på, om alle har gjort dét, som I aftalte.
Tilliden, trygheden og troværdigheden opstår ikke med det samme – men den bygges langsomt og sikkert op, jo flere retrospectives I holder. For hvert retrospective oplever I alle sammen, at aftalerne faktisk bliver overholdt. At alle faktisk gør det, de har sagt, de vil gøre.
Det skaber tillid mellem alle i teamet, når I ved, at I kan stole på hinanden.
Det skaber troværdighed for alle i teamet, når I ved, at når I siger, at det bliver gjort, så bliver det gjort.
Det skaber tryghed, når I ikke skal bekymre jer om, aftaler bliver overholdt.
Tre sider af samme sag
Som du måske kan fornemme, så er de tre T’er ikke så forskellige endda. Det er faktisk tre sider af samme sag: Nemlig at vi stoler på hinanden.
Alligevel er de ikke den samme ting. Du kan godt fremstå troværdig, uden at andre har tillid til dig. Du kan også være både troværdig og tillidsvækkende, samtidig med at andre føler sig utrygge.
Opgaven er derfor at have fokus på alle tre T’er. Først når de alle tre er opbygget, har du et solidt og stærkt grundlag at arbejde videre udfra.
Konklusion: Gør, hvad du siger
Der er en afgørende ting for de tre T’er: nemlig, at du gør dét, du siger, du vil gøre. Når andre oplever, at du gør, hvad du siger, skaber det nemlig tillid til dig, du fremstår troværdig og du skaber tryghed.
Mit råd er derfor både simpelt, nemt at huske og hamrende vigtigt: Du skal gøre, hvad du siger – og blive ved med at gøre, hvad du siger. Så vil du hurtigt opleve, at de tre T’er trives og blomstrer op.
Hvad er din oplevelse?
Vi er interesseret i at høre om dine oplevelser. Både de positive, hvor det gik op i en højere enhed, da alle overholdte deres aftaler, og de udfordrende, hvor det hele skred lidt.
Smid en kommentar og så tænker vi med på dine oplevelser og ser, om der er noget læring at hente for os alle.
