Vi har fået fornemt besøg i denne episode, for Charlotte Albrechtsen fra tovejs.dk er nemlig med i studiet! Emnet er denne gang “brugerne”. For hvordan håndterer vi dem egentlig, når vi skal designe og udvikle IT-systemer til dem? Snakker vi med dem – eller kommer vi til at antage, at vi godt ved, hvad deres behov er?
Det med at inddrage brugere er ikke så nemt som det lyder. Jo, man kan lave et spørgeskema og få tusindvis af svar – men hvad nu, hvis det man har fået svar på, er de forkerte spørgsmål? Eller hvad nu hvis brugerne faktisk ikke kan sætte ord på, hvad de gør eller gerne vil have? Eller hvad nu hvis et IT-system slet ikke er den rigtige løsning?! Hvor sætter man dét kryds i spørgeskemaet?
Hør med her, hvor Sune Monrad, cobraid.dk, Birte Laursen og Johannes Damsgaard-Bruhn tager en snak med Charlotte Albrechtsen om faldgrubber og gode råd, når det kommer til at inddrage dine brugere.
Konkurrence
Ja, sørme om der ikke er en konkurrence! Du kan simpelthen vinde, at vi tager en snak med 1-2 af dine brugere! Vi står for det hele: Vi planlægger, forbereder, udfører, analyserer og formidler en usabilitytest med 1-2 brugere a 30 minutters varighed.
Samlet værdi for præmien er 15.000 kr ekskl moms.
For at deltage skal du blot skrive en mail til [email protected], hvor du kort beskriver dit produkt og dine brugere.
Vi trækker lod mandag den 1. juli 2019